Tomchuk Dental

Записатись на прийом

[wpforms id="859"]

Політика конфіденційності

Стоматологічна клініка Tomchuk Dental Clinic є частиною компанії ТОВ «ГЕЛІАНТУС». Це повідомлення про конфіденційність застосовується до всіх видів діяльності з обробки персональної інформації, що здійснюються ТОВ «ГЕЛІАНТУС». ТОВ «ГЕЛІАНТУС»є контролером даних щодо особистої інформації, яку ми обробляємо у зв’язку з нашим бізнесом. Наша основна адреса – Персональні дані зберігаються в автоматизованих системах ТОВ «Геліантус»за адресою: 02105, Україна, м. Київ, пр. Миру, 19/18.

 наші контактні дані можна знайти за адресою http://tomchuk-dental.com.ua

Яку інформацію ми збираємо?

Ми можемо збирати такі типи інформації про вас:

Особисті дані, такі як ваше ім’я, дата народження, стать, національний страховий номер, ідентифікаційний номер, адреса, номер телефону, електронна адреса, робота

Інформація про ваше здоров’я та загальний стан здоров’я, включаючи клінічні записи, зроблені стоматологами та іншими стоматологами, які займаються вашим доглядом та лікуванням

Рентген, клінічні фотографії, цифрові скани рота та зубів та діагностичні моделі

Історія хвороби та лікування

Плани лікування та згода

Нотатки розмов з вами про плануємо роботу

Листування від інших медичних працівників чи установ, що займаються вашим доглядом

Відгуки та скарги

Зображення з системи  відеоспостереження

Інформація про діяльність в Інтернеті та соціальних мережах, заснована на Вашій взаємодії з нами та Нашими веб-сайтами, включаючи, наприклад, адресу Інтернет-протоколу (IP), тип і версію браузера, налаштування часового поясу, типи та версії плагінів браузера, операційну систему та платформу; і

Статистичні дані про ваші дії та шаблони перегляду, включаючи повний потік кліків до нашого веб-сайту та з нього (включаючи дату та час); товари, які ви переглядали або шукали; час відгуку сторінки, помилки завантаження, тривалість відвідувань певних сторінок, інформація про взаємодію зі сторінкою (наприклад, прокрутка, клацання та наведення миші) та методи, що використовуються для перегляду сторінки.

Як ми отримуємо інформацію

Ви можете надати нам інформацію про себе за допомогою:

Заповнення форм у нашій стоматології або на наших веб-сайтах.

Переписка з нами по телефону, електронною поштою чи іншим способом.

Завдяки технології, яку ви використовуєте для доступу до наших послуг

Інформація, яку ми отримуємо від третіх сторін – сюди входить інформація, яку ви надаєте під час відвідування наших веб-сайтів, з метою замовлення зустрічі зі стоматологом у клініках Portman Healthcare, участі в дискусійних дошках або інших функціях соціальних медіа на нашому веб-сайті та коли ви повідомляєте про проблема з нашим сайтом.

Обробка cookie

Наш веб-сайт, як і багато інших, використовує сторонні файли cookie, допомагаючи нам покращити ефективність нашого веб-сайту та цифровий маркетинг, щоб забезпечити вам кращий досвід користування.

Ці файли cookie відстежують активність на нашому веб-сайті за допомогою сторонніх постачальників  Google. Ми відстежуємо, які джерела ефективно допомагають відвідувачам знаходити наш веб-сайт і телефонувати нам, навігаційні подорожі по всьому світу та відвідувані сторінки. Ми можемо використовувати IP-адреси, дані про місцезнаходження та номери телефонів, з яких нам  телефонують.

Що таке «cookie»?

«Файли cookie» – це невеликі текстові файли, які зберігаються браузером веб-сайту (наприклад, Internet Explorer або Safari) на вашому комп’ютері чи мобільному пристрої. Вони широко використовуються для того, щоб змусити веб-сайти працювати або працювати ефективніше та ефективніше. Вони можуть це зробити, оскільки веб-сайти використовують їх, щоб впізнати вас і запам’ятати важливу інформацію, яка зробить ваше користування веб-сайтом більш зручним.

Для отримання додаткової інформації відвідайте www.aboutcookies.org

Ви можете налаштувати ваш браузер не приймати файли cookie, і вищевказані веб-сайти розповідають, як видалити файли cookie з вашого браузера.

Як ми використовуємо вашу інформацію.

Ми можемо використовувати цю інформацію для:

Щоб надати Вам необхідну стоматологічну допомогу та лікування, ми вимагаємо актуальну та точну інформацію про Вас.

Ми можемо зв’язатися з вами, щоб провести опитування пацієнтів або з’ясувати, чи задоволені ви лікуванням, яке ви отримали з метою контролю якості.

Ми будемо шукати ваших переваг щодо того, як ми зв’яжемося з вами щодо вашої стоматологічної допомоги. Нашими звичними методами є SMS, телефон, електронна пошта або лист.

Ми можемо використовувати вашу інформацію для нашого власного аналізу, щоб зрозуміти ефективність нашої маркетингової діяльності.

Якщо ми хочемо використовувати вашу інформацію для стоматологічних досліджень або стоматологічної освіти, ми обговоримо це з вами та попросимо вашої згоди. Залежно від мети та, якщо це можливо, ми анонімуємо вашу інформацію. Якщо це неможливо, ми повідомимо вас та обговоримо ваші варіанти.

Ми можемо використовувати ваші контактні дані, щоб повідомити вас про товари та послуги, доступні в нашій практиці.

У деяких наших практиках ми маємо відеоспостереження з метою безпеки та безпеки пацієнтів та персоналу.

Обмін вашою інформацією

Ваша інформація зазвичай використовується лише тими, хто працює на практиці, але можуть бути випадки, коли нам потрібно поділитися нею.

Ваш лікар

Стоматологічна служба в лікарні чи громаді чи інші медичні працівники, які доглядають за вами

Стоматологічні лабораторії

Платіжні органи

Департамент з питань праці та пенсійного забезпечення та його установи, де Ви вимагаєте звільнення або звільнення від сплати збору

Приватні стоматологічні клініки

Компанії, що стягують заборгованість

Ми також передаємо вашу інформацію третім особам, щоб надати вам наступні послуги:

Управління новими запитами з нашого веб-сайту

Зв’язавшись з вами, щоб перевірити, чи хочете ви залишатися нашим клієнтом

Надсилання нагадувань про ваші стоматологічні консультації

Обробка записів про бронювання через Інтернет

Збір відгуків від наших пацієнтів

Управління електронними повідомленнями для наших пацієнтів

Надання послуг з усунення несправностей та підтримки для наших різних ІТ-систем

Ми розголошуватимемо вашу інформацію лише на основі необхідності знання та обмежуватимемо будь-яку інформацію, якою ми ділимося, мінімально необхідним. Ми також маємо угоди із сторонніми сторонами щодо захисту вашої інформації.

За певних обставин або якщо це вимагається законодавством, нам може знадобитися розкрити вашу інформацію третій стороні, не пов’язаній із вашим медичним обслуговуванням, включаючи правоохоронні чи державні органи.

 

Частина вашої інформації може бути передана за межі Європейського економічного простору (ЄЕЗ), в першу чергу для створення медичних виробів, таких як коронки. Якщо інформація передається за межі Європейського економічного простору, ми вимагаємо наявності відповідних гарантій і використовуємо контракти, які вимагають від одержувача захисту ваших Персональних даних за тими ж стандартами, що і в межах ЄЕЗ

Як ми збережемо вашу інформацію в безпеці

Ми застосовуємо адміністративні, електронні та фізичні заходи безпеки, щоб гарантувати, що інформація, яку ми збираємо про вас, захищена від доступу несанкціонованих осіб та захищена від незаконної обробки, випадкової втрати, знищення та пошкодження.

Це включає:

Захист паролем

Закриті шафи / кімнати

Системи безпеки (включаючи відеоспостереження)

Захист від вірусу

Захищені сервери

Резервні засоби

Захищене хмарне сховище

Як довго ми будемо зберігати вашу інформацію?

Ми зберігаємо ваші стоматологічні записи протягом 10 років після дати вашого останнього відвідування.

Існує низка інших документів, які ми можемо зібрати, які мають різні дати зберігання, наприклад, форма PR NHS, яка використовується для декларування звільнення від сплати платежів, яку потрібно зберігати протягом 2 років. У нас є графік зберігання із переліком усіх документів та термінів утилізації. Терміни зберігання можуть час від часу змінюватися залежно від ділових або законодавчих та нормативних вимог

Ваші права

Доступ до інформації

Ви маєте право отримати доступ до інформації, яку ми зберігаємо про вас, та отримати копію. Ви можете зробити запит, зв’язавшись зі своєю практикою або надіславши електронною поштою [email protected]

Виправлення

Ви маєте право виправити будь-яку інформацію, яка, на вашу думку, є недостовірною або неповною. Будь ласка, зв’яжіться зі своєю практикою, щоб попросити змінити інформацію.

Видалення інформації

 

Ви маєте право вимагати видалення вашої особистої інформації, хоча ви повинні пам’ятати, що з юридичних причин ми можемо не вдатися видалити певну інформацію (наприклад, інформацію про ваше лікування зубів). Зверніться до своєї практики, щоб зробити цей запит.

Обмеження

Ви маєте право вимагати від нас обмеження обробки вашої особистої інформації, наприклад, надсилаючи вам нагадування про зустрічі або інформацію про нашу послугу. Зверніться до своєї клініки, щоб зробити цей запит.

Колегіальність

Ви маєте право на перенесення даних, це може включати передачу вашої інформації іншому стоматологу. Зверніться до свого стоматолога, щоб зробити цей запит.

Вирішення проблем

Якщо у вас є сумніви щодо того, як стоматологічна клініка Tomchuk Dental використовують вашу інформацію, і ви не можете обговорити її зі своїм стоматологом чи будь-ким на практиці, ви можете зв’язатися з нашим спеціалістом із захисту даних електронною поштою за адресою [email protected]

Ви також можете звернутися за консультацією до Офісу уповноваженого з питань інформації або зателефонувати до нашої служби за номером 067 211 2114.

Наші роботи

Відгуки пацієнтів

Записатись на прийом